Este magazinul virtual unde puteti gasi ultimele noutati in materie de filme, pe DVD-uri si Blu-ray-uri.

Cineshop.ro este solutia creata de CinemaRx.ro pentru a furniza utilizatorilor pasionati de filme o experienta de cumparare personalizata.

Cineshop faciliteaza cumpararea unei game largi de produse, diminuand efortul, timpul si costurile. Va multumim pentru timpul pe care il petreceti cumparand de la noi sau doar rasfoind cataloagele cu produse.

Magazinul online este (detinut si) operat de:

SC MEDIACENTRIX SRL
cu sediul in Cluj, com. Floresti, str. Tautului, nr.19A/5
punct de lucru : Piata Stefan Cel Mare nr.4/ Camera 120B, Cluj-Napoca, Cluj
cont bancar RO22INGB0000999902335402,
inregistrata la ORC sub nr. J12/2296/2004.
CIF: RO16531319

Daca stiti numele filmului il puteti tasta direct in casuta aflata in partea de sus a ecranului si apasati butonul "Cauta". Va fi afisat filmul, suportul pe care se poate cumpara (DVD, BluRay etc), pretul acestuia si daca se gaseste momentan in stoc. Pentru mai multe detalii dati click pe numele filmului.

Daca nu stiti exact ce film doriti, dar v-ar placea un anume gen, puteti tasta tot in casuta de Cautare genul dorit, sau puteti, optand pentru unul din meniurile DVD sau BluRay, sa accesati printr-un click submeniul - Filme - unde sunt desfasurate toate genurile.


Bineinteles. Oferte speciale sunt periodice, trebuie doar sa vizitati magazinul pentru a fi la curent cu acestea sau mai simplu, sa va abonati la newsletterul Cineshop.ro Ofertele speciale vor fi anuntate si in prima pagina a site-ului. De asemenea, pentru reduceri de pret, vizitati si sectiunea Promotii, sectiune accesbila din meniul principal al site-ului.


Te loghezi in contul tau de utilizator si sus, in dreapta ecranului, langa Iesire, ai Contul meu. Dai click si ti se afiseaza in continutul paginii trei optiuni dintre care una este Modifcare profil, completezi formularul si salvezi datele noi. In contul tau ai posibilitatea de a crea o lista cu filmele dorite, dar pe care nu le comanzi momentan - Wishlist. Tot aici ai si Istoria comenzilor tale.


Daca filmul dorit de dumneavostra nu se afla momentan in stoc, apasati butonul de Alerta stoc! Apar automat numele dumneavoastra si adresa de email, trebuie sa dati click pe "Cere alerta stoc". Veti primi un email atunci cand filmul de care sunteti interesat este din nou in stoc, iar adresa dumneavoastra de email va fi automat stearsa din baza de date.


Daca in pagina unui produs gasiti ca este disponibil la comanda in limita stocului, inseamna ca produsul este disponibil in depozitul distribuitorului si ca il putem aduce pentru dumneavoastra in 48 - 72 de ore de la plasarea comenzii. In unele cazuri, pot aparea si intarzieri mai mari, datorate distribuitorilor. Va vom contacta telefonic dupa orice comanda ce contine astfel de produse si va vom tine la curent cu evolutia ei.


Prin intermediul optiunii de precomanda aveti ocazia de a va rezerva o copie a filmului dorit inainte de aparitia sa pe piata din Romania.
Precomanda presupune urmarea acelorasi pasi ca si in cazul unei comenzi normale, diferenta fiind data de faptul ca filmul ales de dumneavoastra nu este inca pe stoc, urmand a fi disponibil la data trecuta pe site.
Livrarea precomenzilor incepe odata cu lansarea produsului pe piata, in momentul in care acesta devine disponibil in depozitele distribuitorilor.


Da, Cineshop are o valoare minima a comenzii de 30 lei.


Dupa ce ati selectat produsul dorit, apasati butonul "Cumpara acum". Se deschide cosul dumneavoastra de cumparaturi, unde puteti vizualiza produsele alese.

Puteti continua cumparaturile, dand click pe butonul gri din stanga - "Continua cumparaturile". Cand doriti sa finalizati comanda aveti posibilitatea de a opta pentru impachetarea produsului sub forma de cadou "Doresc impachetare cadou". Daca dispuneti de un cupon de reducere, introduceti-l in casuta si dati click pe butonul "Aplica". Continuati comanda pe butonul din dreapta "Comanda acum".
Completati cu datele dumneavoastra de contact, modalitatea de livrare si modalitatea de plata. Comanda este inregistrata in momentul in care primiti pe email factura proforma.


Plata se poate face ramburs, cu cardul sau prin transfer bancar. Mai multe detalii aici.


Pentru platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si Mastercard/Maestro) este folosit sistemul "3-D Secure", elaborat de aceste organizatii, care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.


Pentru a efectua o plata cu card-ul dumneavoastra, trebuie sa selectati la metoda de plata - Plata online. Apoi veti fi redirectionat pe o legatura securizata pe pagina procesatorului de carduri bancare(Mobilpay.ro).

Aici va trebui sa introduceti in formularul din fata dumneavoastra cateva date - informatiile le gasiti tiparite pe cardul dumneavoastra. Apoi apasati "Continue".

O sa fiti directionati catre o pagina pe care va apare mesajul "Processing" ( in aceasta pagina se verifica informatiile completate de dumneavoastra) si apoi veti fi automat redirectionat inapoi in magazin unde vi se va afisa factura proforma.

NU INCHIDETI BROWSER-UL IN TIMP CE APARE MESAJUL "PROCESSING" SAU PANA NU AVETI AFISATA FACTURA PROFORMA!


Este un tichet electronic ce reprezinta o reducere procentuala din valoarea comenzii (ex. 15 % reducere) sau o reducere fixa din valoarea acesteia (40 lei reducere).
Tichetele de reducere le oferim abonatilor la newsletterul Cineshop.ro sau utilizatorilor site-ului www.CinemaRx.ro, cupoane obtinute in urma unor interactiuni sau concursuri.

Veti primi pe e-mail cuponul electronic, al carui numar trebuie sa il introduceti in momentul comenzii in casuta din stanga a cosului de cumparaturi (unde apare solicitarea : "Daca dispuneti de un cupon de reducere va rugam sa-l introduceti in casuta de mai jos:.." ).


Nu, in cadrul unei comenzi se poate folosi doar un singur cupon de reducere, sau mai bine zis, acestea nu se cumuleaza. De altfel, regula generala e aceea ca in cadrul unei comenzi nu se poate aplica decat o singura reducere. Astfel puteti opta fie pentru reducere pe baza unui cupon de reducere, fie pentru reducere de transport(in cazul in care valoarea produselor din cos depaseste suma minima pentru care se aplica transport gratuit).


Depinde de ziua si ora la care trimiteti comanda si modalitatea de livrare pe care ati ales-o. Prin curier rapid coletul ajunge a doua zi la dumneavoastra, daca ati lansat comanda pana in ora 16 intr-o zi lucratoare, iar cu posta Romana coletul va ajunge in 3-5 zile lucratoare. Daca ati trimis comanda dupa ora 16, coletul va ajunge prin curier in doua zile lucratoare, iar daca ati comandat in weekend, luni se inregistreaza comanda si coletul ajunge marti la dumneavoastra.


Livrarea coletelor se face prin Posta Romana sau prin curier rapid (Fan Curier)

Care sunt tarifele de livrare?
Posta Romana - 12 lei
Curier rapid - 12 lei


Apelati la unul dintre consultantii nostri in vanzari, pe e-mail office@cineshop.ro sau la numarul 0364 739 172 si situatia se va rezolva cat de repede posibil.


In cazul in care continutul coletului nu corespunde comenzii dumneavoastra, va rugam sa ne contactati pe e-mail office@cineshop.ro sau la numarul 0364 739 172 si situatia se va rezolva cat de repede posibil.


Conform legislatiei romane, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.
Clientul poate returna produsele in ambalajul original pe cheltuiala proprie. Vom returna valoarea produselor (exceptand transportul) in maxim 30 de zile de la primirea produselor.


Da, puteti face acest lucru. Daca nu ati trimis comanda, in cosul de cumparaturi aveti optiunea "sterge", cu care puteti elimina o parte din produse.
Daca ati plasat deja comanda, dar doriti sa renuntati la o parte dintre produse, va rugam sa ne contactati la unul din numerele de telefon: 0364-739-172 sau 0745-534-642.


Da. Inainte de a trimite comanda, in cosul de cumparaturi puteti da click pe "Doresc impachetare cadou", serviciu in valoare de 10 lei. Daca va razganditi puteti da "Anuleaza impachetarea cadou".


Da. La numarele de telefon 0364-739-172 sau 0745-534-642(Orange), de luni pana vineri, intre orele 10:00 - 18:00.


Nu ezitati sa ne scrieti la office@cineshop.ro sau sa ne sunati la 0364-739-172 sau 0745-534-642(Orange).