Comanda online
Pentru a realiza tranzactiile online trebuie sa va autentificati cu un cont existent pe Cineshop.ro accesand optiunea Autentificare din dreapta paginii sau sa creati un cont nou
Dupa ce ati selectat produsul dorit, apasati butonul "Cumpara acum". Se deschide cosul dumneavoastra de cumparaturi, unde puteti vizualiza produsele alese.
Puteti continua cumparaturile, dand click pe butonul gri "Continua cumparaturile".

In cazul in care, navigand pe site, gasiti produse pe care vi le doriti, dar nu le puteti comanda pe moment, folositi optiunea "Adauga la Wishlist". Veti avea astfel o lista cu filmele si serialele preferate pe care o veti putea accesa oricand doriti sa va amintiti ce filme va lipsesc din colectie.

Daca produsele nu sunt in stoc puteti opta pentru a fi anuntati pe email cand acestea devin disponibile, apasand butonul de Alerta stoc!

Precomanda
Prin intermediul sistemului de precomanda aveti ocazia de a va rezerva o copie a filmului dorit inainte de aparitia sa pe piata din Romania. Precomanda presupune urmarea acelorasi pasi ca si in cazul unei comenzi normale, diferenta fiind data de faptul ca filmul ales de dumneavoastra nu este inca pe stoc, urmand a fi disponibil la data trecuta pe site. Livrarea precomenzilor incepe odata cu lansarea produsului pe piata, in momentul in care acesta devine disponibil in depozitele distribuitorilor.

Cand doriti sa finalizati comanda aveti posibilitatea de a opta pentru impachetarea produsului sub forma de cadou "Doresc impachetare cadou". Impachetarea cadou este disponibila pentru pachete ce contin pana la 7 produse. In cazul in care doriti sa impachetati cadou mai multe produse, va rugam sa ne contactati telefonic.

Daca dispuneti de un cupon de reducere, introduceti-l in casuta si dati clik pe butonul "Aplica". Continuati comanda pe butonul din dreapta "Comanda acum".

Completati cu :
- datele dumneavoastra de contact
- modalitatea de livrare (curier rapid sau posta romana)
- modalitatea de plata

In cazul in care aveti un cont pe CineShop.ro, datele dumneavoastra de contact se pastreaza si nu trebuie sa le introduceti de fiecare data, decat in cazul in care doriti modificari.

Comanda este inregistrata in momentul in care primiti pe email factura proforma.

Vom procesa comanda dumneavoastra in maxim 60 de minute in timpul orelor de lucru (L-V : 10:00 - 18:00)
In momentul in care expediem coletul catre dumneavoastra, veti fi instiintat pe email ca stadiul comenzii este "Expediata".

Comanda telefonica
Dupa ce v-ati asigurat ca produsele dorite de dumneavoastra sunt momentan in stoc, puteti apela unul din agentii nostrii la numerele de telefon 0364-739-172, 0771-722-919, 0745-534-642(Orange)

Programul de preluare a comenzilor telefonice este de luni pana vineri intre orele 10:00 si 18:00

Cineshop are o valoare minima a comenzii de 30 lei.
Livrarile se fac in termen de 24 - 72 ore, de la data confirmarii comenzii de catre consultantii de vanzari. Comenzile lansate vineri se vor onora cel mai devreme luni.